Preguntas Frecuentes
¿A qué hora es la entrada y salida?
La entrada es a las 3:00 PM y la salida es a las 11:00 AM.
¿Puedo llegar temprano o salir tarde?
La entrada temprana depende de la salida del huésped anterior (11 AM) y del tiempo de limpieza. Puede llegar al complejo antes, pero el apartamento podría no estar listo hasta las 3 PM. La salida tardía puede estar disponible bajo solicitud — contacte al anfitrión para coordinar.
¿Cómo obtengo las llaves?
Las llaves se recogen en la garita principal. Si hay algún problema, contacte al anfitrión para obtener códigos de acceso de respaldo.
¿Dónde dejo las llaves al salir?
Deje las llaves en la garita principal.
¿Hay estacionamiento disponible?
Sí, su espacio de estacionamiento asignado está en el 3er piso del garaje del edificio. También hay estacionamiento para visitantes.
¿Qué hago si las luces no funcionan en una habitación?
Revise el panel de breakers ubicado en el closet a la derecha al entrar al cuarto de servicio. Un breaker disparado puede necesitar ser reiniciado.
¿La piscina es compartida?
Sí, la piscina es compartida con otros residentes de la comunidad Punta Caelo.
¿Qué pasa si una piscina está cerrada por mantenimiento?
Punta Caelo tiene múltiples piscinas en la comunidad. Si una no está disponible, el conserje puede dirigirlo a otra.
¿Puedo traer mascotas?
Desafortunadamente, no se permiten mascotas en esta propiedad.
¿Hay aire acondicionado?
Sí, todas las habitaciones y el área de estar tienen aire acondicionado.
¿Cómo accedo a la playa?
El club de playa tiene vista a la playa y tiene una rampa que baja a la arena en el lado opuesto.
En carro: Al entrar al complejo, pase el edificio principal y siga la carretera hasta el final. Estacione en el campo con vista al clubhouse — hay una escalera que baja.
Desde el apartamento (ruta rápida): Tome el ascensor o escaleras al nivel 4, gire a la derecha, luego a la izquierda hacia el área de la piscina. Baje los escalones anchos y siga la carretera hacia la derecha — lleva directamente al clubhouse.
Desde el apartamento (ruta escénica): Vaya al nivel 4, continúe pasando la mesa de billar y la piscina pequeña hasta las escaleras que bajan al nivel 3. Abajo, pase el segundo área de piscina y siga el camino a la derecha. Tome el ascensor al nivel 0, que lleva a un camino hacia el clubhouse.
¿Qué actividades recreativas hay en el complejo?
El complejo cuenta con cancha de pádel, mesa de billar, mesas de ping pong, rampa de skate y cancha de fútbol.
¿Hay lavadora y secadora?
Sí, el apartamento tiene lavadora y secadora disponibles para uso de los huéspedes.
¿Qué electrodomésticos de cocina están disponibles?
La cocina está completamente equipada con refrigerador, estufa, microondas, cafetera, licuadora, y todos los utensilios y ollas necesarios.
¿Qué entretenimiento está disponible?
El apartamento tiene Smart TVs Android con la aplicación SmarterTV Pro IPTV para canales en vivo.